FY 2008 Report to Congress on Implementation of The E-Government Act of 2002

May 19th, 2009

Este relatório, publicado em março de 2009, avalia o programa de governo eletrônico americano estabelecido em 2002, e está dividido em três seções:

A seção 1 discute as metas acordadas e realizadas, incluindo:

  • o acesso público à informação governamental
  • a localização da informação governamental por parte dos cidadãos
  • aumento da transparência com gastos públicos
  • prover o acesso às informações governamentais para pessoas com deficiência
  • estabelcer protocolos para informação georeferencial
  • usar a tecnologia da informação para melhorar a gestão da crise

A seção 2 destaca as principais atividades de governo eletrônico dos departamentos e agências executivas do governo.

A seção 3 fala dos investimentos e iniciativas em que os recursos foram empregados, destacando:

  • promoção do acesso público às informações governamentais
  • padrões e confiança digital
  • competência digital

O relatório mostra detalhes da implantação da política de governo eletrônico nos diversos órgãos públicos.

Leia a íntegra.

Memorando: Transparência e Open Government

May 19th, 2009

O governo americano vem mostrando esforços para extrair o potencial da colaboração e participação social.

Publico aqui a tradução do memorando enviado por Barack Obama aos membros do governo e publicado no site da Casa Branca.

Memorando para os Chefes das Agências e Departamentos Executivos

ASSUNTO: Transparência e Governo Aberto

Minha administração está empenhada em criar um nível sem precedentes de transparência no Governo. Vamos trabalhar juntos para garantir a confiança pública e estabelecer um sistema de transparência, participação pública e colaboração. A abertura irá fortalecer nossa democracia e promover a eficiência e eficácia no Governo.

Governo deve ser transparente. A transparência promove a accountability (responsabilidade pública) e fornece informações aos cidadãos sobre o que seu governo está fazendo. Informações mantidas pelo Governo Federal é um ativo nacional. Minha administração tomará as medidas adequadas, em consonância com a legislação e políticas, para divulgar as informações rapidamente de maneira que o público possa facilmente encontrá-las e utilizá-las. Departamentos e agências executivas devem dominar as novas tecnologias para colocar informações sobre suas operações e decisões online e facilmente acessíveis ao público. Departamentos e agências executivas  devem também solicitar feedback ao público para identificar as informações de maior utilidade.

Governo deve ser participativo. Engajamento público reforça a efetividade do Governo e melhora a qualidade das suas decisões. Conhecimento é amplamente disperso na sociedade, e os funcionários públicos se beneficiam de ter acesso a esse conhecimento disperso. Departamentos e agências executivas devem oferecer aos americanos maiores oportunidades para participarem na elaboração de políticas e de prover seu Governo as vantagens do seu conhecimento coletivo e informação. Departamentos e agências executivas também devem solicitar informações sobre como podemos aumentar e melhorar as oportunidades para participação pública no Governo.

Governo deveria ser colaborativo. A colaboração engaja os cidadãos americanos ativamente no trabalho do seu Governo. Departamentos e agências executivas devem utilizar ferramentas inovadoras, métodos e sistemas para cooperar entre si, em todos os níveis do Governo, e com organizações sem fins lucrativos, empresas e indivíduos do setor privado. Departamentos e agências executivas devem solicitar feedback para avaliar e melhorar o seu nível de colaboração e para identificar novas oportunidades de cooperação.

Eu delego o Chefe do Escritório de Tecnologia, em conjunto com o Diretor do Gabinete de Gestão e Orçamento (OMB) e com o Administrador de Serviços Gerais, para coordenar o desenvolvimento, pelos Departamentos e agências executivas adequadas, no prazo de 120 dias, das recomendações para uma Diretriz de Governo Aberto, a ser emitida pelo Diretor da OMB, que instrui os Departamentos e agências executivas a adotar ações específicas de implementação dos princípios enunciados no presente memorando. As agências independentes devem cumprir a Diretriz de Governo Aberto.

Este memorando não pretende criar qualquer direito ou benefício, material ou processual, invocável em lei ou no capital de uma parte contra os Estados Unidos, os seus departamentos, agências ou entidades, seus representantes, empregados, funcionários ou agentes, ou qualquer outra pessoa.

Esta nota será publicada no Federal Register.

BARACK OBAMA

As partes grifadas representam bases fundamentais para criar, de fato, ações que poderão resultar em benefícios para governo e sociedade.

Transparência e Open Government

May 14th, 2009

transparency-and-open-governmentO Escritório de Serviços e Comunicação aos Cidadãos do governo americano publicou, em abril de 2009, o relatório Transparency and Open Government.

O documento aponta para a importância da abertura e transparência dos dados publicos e incentivo à participação e colaboração no governo.

No primeiro capítulo são apresentadas as formas pelas quais o livre acesso aos dados e a tecnologia podem transformar o governo, onde é defendido um ciclo continuo de produção de dados.

Os autores do relatório estão super atentos às estruturas das novas tecnologias, com o uso de XML, tags, sindicalização (RSS) e padrões abertos.

É dada toda a importância para o potencial da colaboração, dentro da própria estrutura de governo, e junto à sociedade, com a participação de agentes co-criadores, capazes de gerar novos serviços e aplicações para melhorar a qualidade de vida dos cidadãos.

Information as a Public Good

Defende a idéia de que o governo deve publicar relatórios, mapas, e bases de consulta, mas também deve disponibilizar dados brutos em padrões abertos que possam ser reutilizados, através de mashups, gerando novos serviços e formas de visualização da informação. O diretório Apps for Democracy é citado como exemplo prático do que pode ser feito.

O relatório faz uma crítica ao que considera como Transparência 1.0, baseada em ações legais como imposição da publicização dos dados. A transparência 2.0 incorpora a noção read-write da web 2.0, ou seja favorece a verdadeira participação.

Por fim, o documento faz a convocação para a Era Wiki-Government, dando peso aos membros das nova geração de cidadãos, conhecidos como millenials. Estes jovens, com idades entre 18 e 26 anos, tiveram imortante participação no processo eleitoral do presidente Obama, e não se espera menos participação política depois disso. Ambientes participativos serão explorados no governo revendo toda a noção de autoridade e expertise tradicionais. Os parâmetros são os dos principais serviços da web social, como a Wikipédia.

Como mostra a seção wiki do meuGoverno.info, não faltam exemplos do que esta mudança de visão é capaz de fazer.

Leia a íntegra do relatório.

Governo Eletrônico na Austrália: Análise de satisfação dos usuários

May 14th, 2009

interacting-with-governmentO relatório Interacting with Government: Australians’ use and satisfaction
with e-government services
, elaborado em dezembro de 2008 pelo Escritório de Gestão da Informação do Governo Australiano, faz uma análise sobre como os cidadãos interagem com o governo, mede o grau de satisfação com os serviços e meios de comunicação disponíveis e aponta para melhorias em novos serviços.

Os principais resultados foram:

  • Quatro em cinco pessoas usam a internet e os mais velhos estão em cada vez maior número.
  • A Internet já é o principal meio de interação entre cidadãos e governo.
  • Acesso via banda larga continua crescendo.
  • O uso de novas tecnologias de comunicação tem sido grande. Considerando redes sociais, blogs, SMS, feeds RSS e também email.
  • Os mais jovens são mais propensos a utilizar a Internet para contatar o governo, com idades entre 25 a 34 anos. Contudo, o crescimento recente tem sido mais forte nos grupos etários mais avançados.
  • Apesar do aumento de participação, os cidadãos estão pouco satisfeitos com o tempo de resposta nos serviços via Internet.

Como conclusão o relatório aponta que apesar do aumento de uso e satisfação da Internet como meio de interação com os cidadãos, os órgãos de governo devem estar atentos a melhoria de seus serviços com relação a facilidade e qualidade da informação pública e no tempo de resposta de seus serviços.

Confira a íntegra do relatório.

A Marcha da Democracia nos últimos 4.000 anos

April 22nd, 2009

As tribos africanas, as primeiras sociedades civilizadas, os primeiros impérios, o feudalismo, a Magna Carta, a colonização americana, a revolução francesa, o nacionalismo, o facismo, o comunismo, a primeira guerra, a segunda guerra, a guerra fria até a atualidade. Read the rest of this entry »